Zavarovalno posredništvo je neodvisna in strokovna dejavnost, ki je namenjena večji varnosti in pomoči podjetjem pri sklepanju zavarovalnih pogodb z zavarovalnicami. Opredeljuje jo zakon o zavarovalništvu, ki določa delovanje zavarovalnega posrednika v korist stranke/podjetja, tako da so v čim večji možni meri zastopani interesi stranke. Za opravljanje dejavnosti mora zavarovalni posrednik pridobiti dovoljenje Agencije za zavarovalni nadzor na osnovi preizkusa znanj in imeti poklicno odgovornost obvezno zavarovano. Agencija za zavarovalni nadzor v skladu z zakonom nadzira delo zavarovalnih posrednikov.
Zavarovalni zastopnik/agent deluje v korist zavarovalnice, ki je gospodarska družba, katere cilj je ustvarjanje dobička.Slednjo tudi zastopa ob sklepanju zavarovalne pogodbe z zavarovancem. Zavarovalni posrednik deluje v korist zavarovanca in svetuje, da se na podlagi ponudb zavarovalnic odloči za najprimernejšo zavarovalno rešitev. Je tudi zastopnih zavarovanca na zavarovalnici.
Zavarovanje je za vsako podjetje pomemben način zmanjšanja poslovnih tveganj ali celo pogoj za opravljanje dejavnosti. Plačilo za zavarovalno posredovanje prevzame zavarovalnica in ga stranki - zavarovancu ni potrebno plačati zavarovalnemu posredniku posebej. Vendar v podjetjih večinoma nimajo dovolj strokovnega znanja za sklepanje zavarovalnih dogovorov, zato jim pri tem lahko pomaga zavarovalni posrednik, ki jim lahko svetuje stroškovno učinkovite in kvalitetne zavarovalne rešitve.
Opredelitev zavarovalnih tveganj zavarovanca, priprava podlag za sklenitev/popravek zavarovalnih pogodb , sodelovanje pri uveljavljanju odškodninskih zahtevkov, hitro reševanje zavarovalniških zahtevkov