17 Apr Razumevanje zavarovalnih pogodb je ključno!
Dlaka v jajcu? Ne, hvala!
Takšne ali drugačne dlake so sestavni del naše evolucijske zapuščine. Dolgo časa nazaj bi se brez njih tresli v polarnem mrazu brezkončnih step. Danes se dlak nekateri lotevajo z rezili, drugi s kremami, tretji z lepljivimi lističi in s podobnimi pripomočki, a samo zato, da se jih znebijo. Nekateri jih puščajo rasti po mili volji, da se z njimi postavljajo in dokazujejo drugačne njim čislane atribute.
Kadar pogovor nanese na zavarovanja, se pripeti, da se dlaka znajde na jeziku in tam vztraja vse do sklenitve zavarovalnega posla. Oba sogovornika takrat upata, da se bo vse srečno izteklo. Mine nekaj časa in zgodi se škoda. Običajno se srečanje obeh sogovornikov ponovi, a v drugačnih okoliščinah, ki znajo biti neprijetne za oba. Takrat je prepozno, ker sledijo neprijetne posledice.
Slabe izkušnje »razočaranih« zavarovancev se spremenijo v njihovo obrambno držo in z njo vztrajajo ob vsakem naslednjem pogovoru z zavarovalnico s pogostim očitkom:«… vse zavarovalnice ste iste, ko je vse ok; ko nastopi problem iščete dlako v jajcu…«.
Verjetno je tako, da se ta dlaka »preseli« z jezika v jajce in tam ostane, za kar sta soodgovorna oba sogovornika.
Za sklepanje zavarovalnih pogodb si vzemimo toliko časa in brez dlake na jeziku, da bomo dobro razumeli vsebino zavarovalne pogodbe z vidika zavarovalnih kritij in izključitev.
Članki, ki bi vas utegnili zanimati: